CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Mocato Page Automation

Ngày hiệu lực: 10/09/2026

Mocato Page Automation (“Ứng dụng”) được phát triển và vận hành nhằm hỗ trợ quản trị viên Facebook Page quản lý, tự động hóa và đăng tải nội dung lên các Trang Facebook mà họ có quyền quản lý.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp các chức năng của Ứng dụng.

1. Thông tin chúng tôi có thể xử lý

Khi người dùng kết nối tài khoản Facebook với Mocato Page Automation, Ứng dụng có thể được cấp quyền truy cập vào một số thông tin do Meta Platform cung cấp, bao gồm:

  • Thông tin cơ bản của tài khoản được Meta cho phép cung cấp cho Ứng dụng.

  • Danh sách Facebook Page mà người dùng có quyền quản lý.

  • ID của Facebook Page.

  • Page Access Token hoặc các mã truy cập cần thiết để thực hiện chức năng được người dùng cho phép.

  • Thông tin liên quan đến bài viết hoặc nội dung được tạo và đăng tải thông qua Ứng dụng.

  • Các thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành, bảo mật và khắc phục lỗi của Ứng dụng.

Ứng dụng không chủ động thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng ngoài các dữ liệu cần thiết cho chức năng của Ứng dụng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

  • Xác định các Facebook Page mà người dùng được phép quản lý.

  • Đăng bài viết, hình ảnh, video hoặc Facebook Reel lên Page theo yêu cầu của người dùng.

  • Lên lịch và tự động hóa việc xuất bản nội dung.

  • Kiểm tra trạng thái nội dung được đăng.

  • Duy trì kết nối giữa Ứng dụng và Meta Platform.

  • Phát hiện lỗi, bảo đảm an toàn và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Facebook của người dùng để bán, cho thuê hoặc cung cấp cho các nhà quảng cáo bên thứ ba.

3. Quyền truy cập Meta Platform

Tùy theo chức năng được kích hoạt, Mocato Page Automation có thể yêu cầu một số quyền từ Meta, chẳng hạn như:

  • pages_show_list

  • pages_read_engagement

  • pages_manage_posts

Các quyền này chỉ được sử dụng để thực hiện các chức năng mà người dùng đã chủ động cho phép.

Ứng dụng không sử dụng các quyền được cấp cho những mục đích không liên quan đến chức năng đã công bố.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi:

  • Truy cập trái phép.

  • Sử dụng sai mục đích.

  • Tiết lộ trái phép.

  • Thay đổi hoặc mất dữ liệu.

Access Token và các thông tin xác thực được bảo vệ và không được công khai cho bên thứ ba.

Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, vận hành Ứng dụng hoặc đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Mocato Page Automation không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với Meta Platforms trong quá trình sử dụng Facebook Graph API.

  • Với các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật cần thiết để vận hành Ứng dụng.

  • Khi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, bảo mật hoặc tính toàn vẹn của Ứng dụng.

Các bên cung cấp dịch vụ kỹ thuật, nếu có, chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

6. Dữ liệu của khách truy cập Facebook Page

Mocato Page Automation chủ yếu được thiết kế để hỗ trợ quản trị và xuất bản nội dung.

Ứng dụng không sử dụng dữ liệu của khách truy cập Facebook Page để xây dựng hồ sơ quảng cáo, bán dữ liệu hoặc theo dõi người dùng ngoài mục đích vận hành các chức năng được mô tả trong Chính sách này.

7. Xóa dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu liên quan đến mình khỏi Mocato Page Automation.

Người dùng có thể:

  1. Gỡ quyền truy cập của Mocato Page Automation trong phần cài đặt tài khoản Facebook/Meta; hoặc

  2. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu tới đơn vị vận hành Ứng dụng.

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa dữ liệu liên quan trong phạm vi hợp lý và theo quy định pháp luật hiện hành.

Việc gỡ quyền của Ứng dụng trên Meta Platform cũng sẽ ngăn Ứng dụng tiếp tục truy cập dữ liệu Facebook của người dùng thông qua quyền đã cấp.

8. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu:

  • Biết dữ liệu nào đang được xử lý.

  • Sửa thông tin không chính xác.

  • Thu hồi quyền truy cập của Ứng dụng.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu.

  • Ngừng sử dụng Mocato Page Automation bất kỳ lúc nào.

9. Dịch vụ của Meta

Mocato Page Automation sử dụng các API và dịch vụ do Meta Platforms cung cấp.

Việc sử dụng Facebook và các dịch vụ của Meta cũng chịu sự điều chỉnh bởi các chính sách, điều khoản và quy định riêng của Meta Platforms.

Mocato Page Automation không kiểm soát cách Meta tự xử lý dữ liệu trên nền tảng của Meta.

10. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi:

  • Ứng dụng có thêm chức năng mới.

  • Có thay đổi về phương thức xử lý dữ liệu.

  • Có thay đổi về yêu cầu của Meta Platform.

  • Có thay đổi về quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất của Chính sách sẽ được công bố tại địa chỉ chính thức của Mocato Page Automation.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, người dùng có thể liên hệ với đơn vị vận hành:

MOCATO VIET NAM JOINT STOCK COMPANY
Ứng dụng: Mocato Page Automation

Email hỗ trợ: [điền email hỗ trợ]

Website: [điền website chính thức]

Bằng việc sử dụng Mocato Page Automation, người dùng xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách quyền riêng tư này.