ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Mocato Page Automation
Ngày hiệu lực: 10/09/2026
Các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc truy cập và sử dụng ứng dụng Mocato Page Automation (“Ứng dụng”).
Bằng việc sử dụng Ứng dụng, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này.
1. Mục đích của Ứng dụng
Mocato Page Automation được phát triển để hỗ trợ quản trị viên Facebook Page thực hiện một số tác vụ quản lý và tự động hóa nội dung, bao gồm:
Đăng bài viết lên Facebook Page.
Đăng hình ảnh và video.
Đăng Facebook Reel.
Lên lịch nội dung.
Tự động hóa một số quy trình xuất bản nội dung.
Quản lý nội dung trên các Facebook Page mà người dùng có quyền hợp pháp để quản trị.
Ứng dụng chỉ thực hiện các hành động trong phạm vi quyền mà người dùng đã cấp thông qua Meta Platform.
2. Điều kiện sử dụng
Người dùng chỉ được sử dụng Ứng dụng khi:
Có quyền hợp pháp để quản lý Facebook Page được kết nối.
Tuân thủ các điều khoản và chính sách của Meta Platforms.
Không sử dụng Ứng dụng cho các mục đích trái pháp luật.
Không sử dụng Ứng dụng để đăng nội dung vi phạm quyền của bên thứ ba.
Người dùng chịu trách nhiệm đối với nội dung được đăng tải thông qua tài khoản và Facebook Page của mình.
3. Tài khoản và quyền truy cập
Để sử dụng một số chức năng, người dùng có thể cần đăng nhập bằng tài khoản Facebook và cấp cho Ứng dụng các quyền cần thiết.
Người dùng có trách nhiệm:
Bảo mật tài khoản Facebook của mình.
Không chia sẻ Access Token hoặc thông tin xác thực cho người không được phép.
Đảm bảo rằng các quyền được cấp cho Ứng dụng là hợp pháp.
Thông báo khi phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản hoặc quyền truy cập.
Ứng dụng có thể ngừng hoạt động nếu Meta thu hồi hoặc thay đổi quyền API cần thiết.
4. Nội dung của người dùng
Người dùng vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung mà mình tạo, tải lên hoặc đăng tải thông qua Mocato Page Automation.
Người dùng cấp cho Ứng dụng quyền kỹ thuật cần thiết để:
Nhận nội dung.
Xử lý nội dung.
Truyền nội dung tới Meta Platform.
Đăng nội dung lên Facebook Page theo chỉ định.
Quyền này chỉ được sử dụng để cung cấp chức năng của Ứng dụng.
5. Nội dung bị cấm
Người dùng không được sử dụng Ứng dụng để đăng hoặc phân phối nội dung:
Vi phạm pháp luật.
Xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
Có nội dung gian lận, lừa đảo hoặc giả mạo.
Phát tán mã độc hoặc nội dung gây nguy hiểm cho hệ thống.
Vi phạm Community Standards, Platform Terms hoặc các chính sách khác của Meta.
Có mục đích spam hoặc lạm dụng nền tảng.
Chúng tôi có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng Ứng dụng nếu phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng.
6. Dịch vụ của bên thứ ba
Mocato Page Automation phụ thuộc vào các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm Meta Platforms và Facebook Graph API.
Do đó, một số chức năng của Ứng dụng có thể bị ảnh hưởng bởi:
Thay đổi API.
Thay đổi quyền truy cập.
Sự cố của Meta Platform.
Hạn chế tài khoản hoặc Facebook Page.
Việc Meta tạm dừng hoặc ngừng cung cấp một API hoặc tính năng.
Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các dịch vụ của bên thứ ba sẽ luôn hoạt động liên tục hoặc không thay đổi.
7. Tính khả dụng của dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực duy trì Mocato Page Automation ở trạng thái ổn định và an toàn.
Tuy nhiên, Ứng dụng có thể tạm thời không khả dụng do:
Bảo trì.
Nâng cấp.
Lỗi kỹ thuật.
Thay đổi API của bên thứ ba.
Các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Chúng tôi không cam kết dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% hoặc không có lỗi.
8. Trách nhiệm của người dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với:
Nội dung được xuất bản.
Lịch đăng bài.
Quyền sử dụng hình ảnh, video và tài liệu.
Việc tuân thủ chính sách của Meta.
Việc kiểm tra nội dung trước hoặc sau khi đăng.
Các hậu quả phát sinh từ nội dung mà người dùng yêu cầu Ứng dụng đăng tải.
Ứng dụng là công cụ hỗ trợ và không thay thế trách nhiệm quản lý nội dung của người dùng.
9. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, đơn vị vận hành Mocato Page Automation không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
Facebook Page bị Meta hạn chế hoặc vô hiệu hóa.
Meta thay đổi API hoặc chính sách.
Nội dung của người dùng vi phạm chính sách nền tảng.
Sự cố mạng hoặc hệ thống bên thứ ba.
Người dùng cung cấp thông tin đăng nhập hoặc Access Token cho bên không được phép.
Nội dung được đăng sai do dữ liệu hoặc thiết lập do người dùng cung cấp không chính xác.
10. Quyền sở hữu trí tuệ
Tên gọi, phần mềm, giao diện và các thành phần kỹ thuật của Mocato Page Automation thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành hoặc các bên cấp phép tương ứng.
Người dùng không được:
Sao chép trái phép mã nguồn của Ứng dụng.
Can thiệp vào cơ chế bảo mật.
Reverse engineer hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống.
Sử dụng thương hiệu Mocato Page Automation theo cách gây nhầm lẫn.
11. Chấm dứt sử dụng
Người dùng có thể ngừng sử dụng Mocato Page Automation bất kỳ lúc nào.
Người dùng cũng có thể thu hồi các quyền đã cấp cho Ứng dụng trong phần cài đặt tài khoản Facebook/Meta.
Chúng tôi có quyền đình chỉ quyền truy cập nếu người dùng:
Vi phạm Điều khoản này.
Vi phạm pháp luật.
Vi phạm chính sách của Meta Platform.
Gây nguy hiểm tới bảo mật hoặc hoạt động của hệ thống.
12. Quyền riêng tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu liên quan đến Mocato Page Automation được quy định trong Chính sách quyền riêng tư của Ứng dụng.
Việc sử dụng Ứng dụng đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với cách dữ liệu được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư hiện hành.
13. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này khi:
Ứng dụng được bổ sung chức năng.
Có thay đổi về quy định của Meta.
Có thay đổi về pháp luật.
Có thay đổi trong cách vận hành dịch vụ.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website chính thức của Ứng dụng.
14. Luật áp dụng
Các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
15. Thông tin liên hệ
Đơn vị vận hành:
MOCATO VIET NAM JOINT STOCK COMPANY
Ứng dụng: Mocato Page Automation
Email hỗ trợ: [điền email hỗ trợ]
Website: [điền website chính thức]
Bằng việc sử dụng Mocato Page Automation, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này.