1. Thông tin thanh toán và giao hàng

Giao hàng và thanh toán tại nhà miễn phí cho đơn hàng trên 1.000.000đ

Chuyển khoản hoặc Thanh toán online trên website miễn phí với các loại thẻ tín dụng, atm, internetbanking...

2. Thời gian giao nhận hàng

Khu vực Hà Nội: Giao hàng trong vòng 4 giờ đối với đơn hàng xác nhận trước 16h30, sau thời gian trên giao hàng trong ngày kế tiếp.

Khu vực Sài Gòn: Giao hàng trong vòng 4 giờ đối với đơn hàng xác nhận trước 16h30, sau thời gian trên giao hàng trong ngày kế tiếp.

Khu vực tỉnh thành khác: Giao hàng trong vòng 2 - 4 ngày.

Khu vực huyện, hải đảo,..: Giao hàng trong vòng 5 - 7 ngày.

3. Đảm bảo hàng hóa

Sản phẩm được quấn bọt khí trước khi bỏ vào hộp carton và đóng gói trước camera ghi hình.

Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem vỡ vui lòng từ chối nhận và liên hệ số hotline Mocato: 0932 565 565.

4. Chính sách đổi trả

Áp dụng như khách mua  tại cửa hàng.

Vì sản phẩm được đổi mới nguyên hộp nên sản phẩm đổi trả cũng phải được gởi lại với tình trạng nguyên hộp với đầy đủ phụ kiện, sản phẩm ban đầu.